PRODUCT CENTER / MATRIX 03 / DIGITAL HUMAN
企业级 · AI 数字员工

实时数字人
终端一体机

企业「永不疲倦的智能员工」

定制企业独有的专属虚拟数字人形象(AIGC 生成或真人形象复刻),与员工、客户进行实时面对面交互 —— 讲产品、做翻译、答制度、做推荐,一台设备全搞定。

01
讲产品标准化、多语言讲解企业与产品资料
02
做翻译现场双人实时互译,100+ 种语言
03
讲政策 · 答制度对接企业知识库,随问随答
04
做推荐结合知识库主动总结与推荐
实时数字人一体机
ASR · LIP-SYNC ●
100+ LANG ONLINE
100+
语言识别与互译
1.5–2m
感知迎宾距离
6
AI 模型组件协同
3
部署形态可选
数字人一体机应用场景
// ONE-LINER

一个可定制专属形象的虚拟数字人,实时与员工和客户交流 —— 帮您介绍产品、翻译对话、解读政策、推荐信息。

01 / VALUE

为企业和门店创造的价值

统一口径、全球接待、随问随答、一机多用 —— 把重复性讲解交给数字人,让人去做更有创造力的事。

B2B对企业

  • 统一口径,企业介绍不跑偏
  • 100+ 语言接待全球客户
  • 政策、制度、信息随问随答
  • 减少重复性讲解人力投入

B2C对卖场 / 门店

  • 扫码即讲,解决复杂产品介绍难
  • 外语顾客沟通无障碍
  • 数字人辅助销售,主动推荐商品
  • 闲置时播放广告,一机多用
02 / CORE FEATURES

九大核心功能

从感知迎宾到资料分发,覆盖接待、讲解、翻译、导购的完整交互闭环。

F-01

实时智能交互

  • 感知迎宾:1.5–2 米内检测到来人,自动从待机切换监听并主动问候
  • 语音唤醒:走近自动唤醒,或说「你好,[唤醒词]」开始讲解
  • 可打断对话:随时打断、追问、「跳过介绍」
  • 触控交互:点击屏幕查看公司概览、产品分类、经典案例
F-02

多语言与双人实时互译

  • 识别与播报 100+ 种语言(中、英、法、韩、日、越、德、葡等)
  • 两人面对面各说母语,数字人实时互译
  • 翻译 + 推荐联动:互译同时结合知识库自动总结推荐
F-03

知识库问答(知识即服务)

  • 本地知识库:制度、产品要点、价格区间离线可用
  • 云向量库:白皮书、长文档、脚本与证书扩展
  • 语义检索 + 关键字校验,答案有引用、可追溯
  • 资料清单码:讲解完成自动打包,扫码即得电子资料与名片
F-04

条码扫描导购

  • 扫描商品条码即调取知识库资料
  • 数字人标准化、多语言讲解产品
  • 解决复杂产品讲解难、外语客户沟通难
F-05

闲置广告视频播放

  • 设备闲置时自动播放预设广告视频
  • 一机多用,提高设备利用率与广告曝光
  • 图片、视频全部本地存储,播放流畅不依赖网络
F-06

形象与声音定制

  • AIGC 生成形象:风格库 → 形象设定 → 素材再训练 → 高清化与表情绑定
  • 真人录制复刻:脚本与礼仪 → 拍摄 → 语音合成 / 克隆
  • 多音色可选,品牌礼仪词统一
  • 定制流程:需求沟通 → 确认形象 → 训练录制 → 上屏调优
F-07

感知硬件能力

  • 摄像头 + 4 阵列降噪采音,唇语绑定更稳
  • 人像框定:仅用于交互对齐与距离判断,不做身份存储
  • 阵列波束成形:指向来访者,抑制噪声与回响
  • VAD + 唇语触发更准确,嘈杂模式自动提高阈值
F-08

操作按钮与人性化设计

  • 屏幕配有休息 / 打断 / 语言 / 退出等操作按钮
  • 访客可自主控制讲解节奏
  • 无障碍交互,老人儿童也能轻松使用
F-09

合规使用

  • 语音克隆与肖像授权依据当地政策合规使用
  • 人脸默认不存储,敏感词过滤与脱敏展示
  • 日志可审计,全程可追溯
03 / ARCHITECTURE

本地 + 云端,多组大模型协同

ASR → NLU → 检索 → 生成 → TTS 全链路推理,本地热路径保障低时延,云端冷路径扩展复杂能力。

STEP 01 ASR 语音识别模型
STEP 02 NLU 意图理解模型
STEP 03 检索 向量模型 · 语义 + 关键字
STEP 04 生成 本地模型 + 云端大模型
STEP 05 TTS 语音合成 · 含语音克隆
HOT PATH · 本地热路径

本地低时延推理

可打断会话、角色与话术版本管理、本地知识库、本地媒体资料 —— 关键交互全部在设备端完成,毫秒级响应,断网也能用。

COLD PATH · 云端冷路径

云端能力扩展

长文本理解、复杂推理、多语服务、工具调用 —— 重负载任务交给云端大模型,能力边界持续扩展。

M1
ASR 语音识别模型Speech Recognition
M2
NLU 意图理解模型Intent Understanding
M3
检索 / 向量模型Semantic Retrieval
M4
生成式大语言模型Local + Cloud LLM
M5
TTS 语音合成模型Voice Clone Ready
M6
视觉模型VAD · 唇语 · 形象驱动
04 / DEPLOYMENT

部署形态与系统集成

从内网高安规场景到快速云端试点,三种部署形态灵活适配;经安全网关对接企业现有系统。

OFFLINE

离线部署

本地知识 + 本地推理,数据不出设备。适合内网与高安规场景。

CLOUD

纯云部署

快速试点与弹性扩容,即开即用,按需付费。

系统对接(经安全网关)

门禁系统 访客登记 企业微信 钉钉 飞书 会议室预约屏

安全合规

  • TLS 传输、接口鉴权、IP 白名单
  • 日志可审计
  • 人脸默认不存储
  • 敏感词过滤与脱敏展示
  • 媒体资料本地存储,不出设备
  • 摄像头仅用于交互对齐与距离判断
05 / SCENARIOS

六大适用场景

从企业展厅到政务大厅,从展会招商到门店导购,数字人在哪里,服务就在哪里。

S1

企业接待 / 展厅

迎宾、公司介绍、产品导览、资料分发、线索留资。

S2

展会 / 招商

100+ 语言接待全球客户,统一口径讲解。

S3

大卖场 / 门店导购

条码扫描即讲、复杂产品标准化介绍、外语顾客接待、双人实时互译。

S4

政务 / 服务大厅

政策解读、制度咨询、办事引导(结合知识库)。

S5

企业内部

员工制度问答、信息查询、双语沟通辅助。

S6

闲置时段

广告视频轮播,设备复用,一机多用。

让数字人成为你的下一位员工

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